お客様からのよくあるご質問をまとめました。
ご不明な点や他のご質問があればお気軽にご相談下さい。
短時間の見学でも大丈夫ですか?
打合せ時間に関してはご希望の時間を言っていただければ、その時間内に収まるようにご説明して、足りない部分はメールで詳しい説明用のPDFやURLをお送りします。
どのくらいで作れますか?
通常のオーダーメイドであれば、結婚式には無料でサンプルの指輪をお貸ししますので後で落ち着いてからの制作がおすすめです。
- 納期について > View More
宅配でお願いすることはできますか?
ご来店が難しいお客様にもわかりやすいように説明用のPDFなどもご用意していますのでご安心下さい。
すべて1点物になるため、材料仕入れ後になってしまうとキャンセル、返品は出来ません。
ありませんか?
デザイン確認でご了解をいただきましたらお内金をいただいて制作に入ります。
結婚指輪の制作はできますか?
シンプルで価格を抑えた指輪では幅、厚みが1.5㎜のスリムリングというコースをご用意しています。素材は結婚指輪と同じ素材から選べて価格は1本¥39,000+TAXです。
- スリムリングについて > View More
婚約指輪の制作はできますか?
- スリムリングについて > View More
婚約指輪はサプライズで渡すのと
相手と一緒に選ぶのとどちらがいいですか?
- 婚約指輪のオーダー前に > View More
プロポーズの時に指輪を渡したいという男性のお客様向けにはプロポーズ用リングをお貸ししています。
- プロポーズ用リングについて > View More
ペンダントは作れますか?
ペンダント、ネックレス、ピアスなど材料代と加工代でお作りすることができます。
- アザースについて > View More
婚約指輪を作ってもらうことはできますか?
- 婚約指輪について > View More
大丈夫ですか?
多数のサンプルをご用意していますので実際に見ながらイメージを膨らませてどんな形にするか決めることができます。
HP内ではデザインを決める手順なども公開しています。
- 結婚指輪のデザインの決め方 > View More
来店前におおよその価格を教えてもらえますか?
ご来店前におおよその金額が分かるように結婚指輪と婚約指輪はPRICEのページにジュエリーのオーダーはOTHERSのページに細かく加工、材料代も載せているのでご覧ください。
- 価格について > View More
指輪を作ってもらうことはできますか?
鋳造(キャスト)では不純物が入っている可能性があるとス穴の原因になるという理由で鋳造工場では受けてくれません。
不要なジュエリーは地金の買い取り店に売却してオーダー代に充てる事をおすすめしています。
なんと入れる人が多いですか?
- 刻印について > View More
根本でクルクル廻るのですが、
サイズはどうすればいいですか?
どうしても気になるという方向けには結婚指輪は基本デザインのJOINTというパーツを差し込んでフィットさせるデザイン、婚約指輪はENFOLD、制作事例のSURROUND/JOINTで関節が出ていてもフィットさせるデザインを考えました。アイデアも出せますので打合せの時にはそういったお悩みもご相談ください。
JOINTについて | > View More |
ENFOLDについて | > View More |
SURROUND/JOINTについて | > View More |
抜けなくなったらどうすればいいですか?
NETでは糸を巻いて抜く、消防署でカットしてもらう方法も書いてありますが、外側の模様や内側の刻印をできるだけ消さないようにカットすれば指を怪我もせず、指輪をきれいに直すことができます。
- 素材について > View More
1、フルオーダーなので気に入った形が見つかる、細部にもこだわった世界で一つのジュエリーを作ることができる。
2、手作りからCADまで4つの制作技法を使うことで他では見ないような様々なデザイン提案が可能。
3、貴金属加工の国家資格や宝石鑑定士など5つの資格を持つ職人が一貫して担当するので出来上がりイメージの誤差が少ない
という3点に加えて、
HP上では指輪を構成する要素を6つに分解し、
時代に左右されない定番デザインを集めて、
デザインを感性ではなく、言葉で説明しているので、
お客様が自分でデザインを決めることができます。
この「お客様自身でデザインを考えられる仕組み」が
他にはない当店の特徴だと思います。
何かアドバイスはありますか?
打合せ前、後のどちらでもいいのですが、NETでもいいので指輪を沢山見てゆっくり考えてご希望のデザインをお伝え下さい。