結婚、婚約指輪のオーダーメイド特典にはアフターフォローとして新品仕上げとサイズ直しが含まれます。

このアフターフォロー以外にもジュエリーの日常のお手入れ、普段身に着けているジュエリーについても地金の変色、石外れ、パーツの欠け、チェーン絡みなどもご相談を受けることがあるので、

1、ご自宅で出来る日常のお手入れ
2、アフターフォローの依頼方法
3、その他の修理

についてまとめました。
 

ご自宅で出来る日常のお手入れ

市販のクリーナー液や磨き布は金属の変色を戻したり、輝きを取り戻すことはできますが、皮脂汚れなどは取れません。
 

 

これからご紹介するお手入れ方法はご自宅でも簡単、安全に汚れを落とす事ができます。

地金だけでなく、宝石の留まったジュエリー、特にダイヤモンドは親油性といって油が付きやすい性質があるので、汚れを落とすだけで驚くほど輝きが戻ります。
 

 

今回お手入れの見本に表面に指紋模様が入った艶消しの結婚指輪を使って説明していきます。
 

 

表面の指紋模様部分だけでなく、内石や刻印にも汚れが溜まりやすいので、このあたりを重点的にお手入れします。
 

 

用意するものは

・ハンドソープ
・歯ブラシ(柔らかめ)
・ミニボウル
・電気ケトル
・ペーパータオル

の5つだけです。
 

 

場所はキッチンのシンクや洗面台で行って下さい。
 

STEP1、洗浄液を作る

まず、ミニボウルにハンドソープを入れて、
電気ケトルで沸騰させたお湯を注ぎます。

ハンドソープの代わりに食器用洗剤などでも問題ありません。

ミニボウルに注ぐことでお湯の温度は一気に下がります。真珠、サンゴ、象牙、琥珀など熱に弱い宝石もあるので、基本的に宝石が留まっている場合はミニボウルにジュエリーを入れた状態で沸騰したお湯を注がないで下さい。

また真珠のジュエリー等は接着材で固定している場合があり、熱によって接着が弱くなることがあります。接着材を使用していそうな場合、特殊な素材、コーティングなどされている場合は50度位のぬるま湯で洗浄液を作って下さい。
 

STEP2、指輪の汚れをふやかす

次にミニボウルに指輪を入れて汚れをふやかします。

15分位放置すればお湯もぬるくなり、汚れもふやけてきます。汚れがしつこそうならミニボウルには蓋をして保温時間を延ばす、新しいお湯に入れ替えてもいいかもしれません。
 

STEP3、指輪の汚れを落とす

お湯が手を入れても大丈夫な位まで冷めたら
歯ブラシで指輪をボウルの中でこすります。

まれにこすっていて宝石が外れることがあるので、必ずミニボウルの中で汚れを落とすようにして下さい。

歯ブラシは隙間を磨きやすい毛先が柔らかめがおすすめです。
 

STEP4、指輪の汚れをすすぐ

ボウルの真上で蛇口のお湯を出して、
指輪を持ってすすぎます。

すすぎのお湯で宝石が外れてもボウルの底に沈むようにお湯の勢いはゆっくりにして下さい。
 

STEP5、指輪を乾かす

石が外れていないかを確認して、
ペーパータオルで拭いて乾燥させて終わりです。

万が一、宝石が外れていてもボウルの底にあるはずなので、宝石店に持ち込んで留め直しを依頼して下さい。

以上の5STEPがジュエリー全般に使える簡単で安全に汚れを落とす事ができるお手入れ方法です。
 

 

エンゲージリングなどは中石が緩んで外れてもいいようにボウルの下に更に大きいボウルやお皿を置くなどして絶対に紛失しないように気を付けて下さい。
 

 

ネックレス、ピアス、ブレスレットなども同じように歯ブラシでこすって汚れを落とす事で輝きが戻ります。
 

 

今回使った道具は

・ハンドソープ →食器用洗剤
・歯ブラシ →毛先の細いブラシなら何でもOK
・ミニボウルと電気ケトル
→丼や深皿に水を入れて、電子レンジで沸騰させる
・ペーパータオル →タオルやティッシュ

等、近くにある他のものでも問題ありません。
 

 

乾燥させたあとはジュエリークロスやクリーナー液で更に磨いても良いと思います。

注意点としてはクリーナー液に浸けてはダメな宝石もあるので、使用の際は説明書をよく読んで下さい。

洗浄に関しては眼鏡屋さんの店頭に無料の超音波洗浄機が置いてある事がありますが、宝石が留まっていると振動で外れる、エメラルドなどは充填剤が抜けるなど取り扱いに注意が必要なので、地金のみのジュエリー以外は使用しないほうが良いと思います。
 

日常生活での注意点

指輪は素材自体が固く、幅や厚みがあっても強い力や衝撃が加わると変形や割れることがあります。

日常生活では

・重いカバンや買い物袋を持つ
・家具や重い段ボールを持ち上げる
・電車のつり革を強く握る
・野球やバレーボールといった手を使うスポーツをする
・両手に指輪を着けて拍手をする
・手を強く握り込む

等に気を付けてご使用下さい。

もし万が一、変形や割れが発生しても自社工房がありますので、短期間で修理することが可能です。
 

アフターフォローの依頼方法

 
結婚、婚約指輪のオーダーメイド特典にはアフターフォローとして新品仕上げとサイズ直しが含まれます。
 

新品仕上げ

 
お手入れでは落ちない汚れや深い傷がある場合に
傷がついている部分を均(なら)して
研磨剤で磨いて元の状態に戻します。

テクスチャーがついている場合は
新品時と同じように再度模様をつけて復元、
変形直しや変色の戻しなども
合わせて行います。

ご納品日から2年以内は無料ですので、
結婚式の前だけでなく、
気になったときにご連絡下さい。
 

サイズ直し

 
サイズ直しは指輪の一部を切って
縮めは不要な部分をカットして再溶接、
伸ばしは切った部分に伸ばした分の地金を挟んで
再溶接します。

縮めは地金代が不要ですので無料です。
サイズ伸ばしは地金代が1号1000円～かかります。
(指輪の幅によって地金代が変わります)

アフターフォローは
ご納品日から2年以内は1回無料で
それ以降は別途費用がかかります。
 

 
アフターフォローをご依頼の際は保証書の記入欄を撮影してLINEで画像添付し、ご希望の内容をお教え下さい。

今後の流れをご説明させていただきます。
 

アフターフォロー依頼時の注意点

荷物は画像のように

1、ジュエリーは潰れないように緩衝材に入れて
2、お渡しした保証書を同封して
3、追跡サービスがある宅配方法で
4、伝票の品名は「アクセサリー」と記入して
(盗難等を防ぐため、「K18の指輪」など具体的に書かない)

東京の店舗ではなく、湘南の工房にお送り下さい。

追跡番号ありで金額の安い写真のレターパックライトは厚みが3㎝までなので特典でお渡しするリングケースは入りません。ジュエリーは緩衝材か薄い紙箱に入れるようにして下さい。
 

その他の修理

 
当店で作ったジュエリーはアフターフォローの
保証期間以降も有償でお受けしています。

石外れ、パーツの欠け、チェーン絡みなどの
よくある修理、加工は一覧にして
詳細な料金表も公開しています。

※修理は自社製品のみとなりますので、ご了承下さい。

 
指輪が抜けなくなった場合は
下記をご覧ください。